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| [파이낸셜뉴스 2005년 10월 6일] 틀 벗어난 인재가 세상을 바꾼다 |
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(라이언 매튜스 지음/더난출판사/371쪽/13,000원)
통상적인 규범에서 벗어난 방식으로 무엇인가를 하는 사람을 우리는 ‘괴짜(deviant)’라고 말한다. 따라서 여기에는 좋은 의미와 나쁜 의미가 동시에 들어 있다. 즉 기발한 아이디어와 창의적 발상으로 변화를 이끌어내는 괴짜와 악의 근원이 되는 괴짜가 있다. 어쨌든 괴짜는 우리 사회에 좋든 나쁘든 커다란 변화를 가져온다.
오늘날 우리가 살고 있는 이 사회는 사실상 수많은 괴짜들의 상상력과 그 상상력을 실현하기 위한 노력에 의해 현재의 모습으로 발전해왔다. 하늘을 날 수 있다고 믿었던 라이트 형제, 화물을 비행기로 실어나르겠다는 페덱스의 프레드릭 스미스, 안전 면도기 개발을 꿈꾸었던 킹 질레트…. 모든 위대한 시작이 그러했듯이 처음에 사람들은 그들의 꿈을 비웃거나 비현실적인 것으로 치부했다. 그러나 그들은 끈기와 열정으로 마침내 자신들의 꿈을 이루어냈고, 이들이 이루어낸 결과는 오늘날 모든 사람들이 마치 사회 규범처럼 당연하게 생각하는 것들이 되었다. 이처럼 괴짜들의 꿈과 열정은 우리 사회를 근본적으로 바꾸어 놓고 만다.
컨설팅회사 FirstMatter의 공동 대표로, 괴짜들의 새로운 비즈니스 창출법에 대해 통찰력 넘치는 혜안을 제시해오고 있는 라이언 매튜스와 와츠 와커는 저서 『괴짜의 시대』를 통해 우리 사회에 긍정적인 변화를 가져오는 괴짜들, 즉 기발한 아이디어로 거대한 시장을 형성해내는 괴짜들이 많아야 기업과 사회가 발전할 수 있고 살아남을 수 있다고 역설한다. 즉 괴짜야말로 우리 사회의 성장과 혁신의 근원이라는 것이다. 그리고 한 두 명의 괴짜가 생각해낸 아이디어가 처음에는 아무런 인정도 받지 못하는 상태에서 출발하여 일정한 흐름(변두리→주변→인정 받는 단계→차기 주류→사회규범)을 따라 성장하여 마침내 사회 전체의 규범으로 자리잡게 된다는 것이다.
저자들은 예술에서 한 국가의 정치에 이르기까지 다양한 분야에서 괴짜들이 어떻게 자신의 존재를 드러내고 어떠한 단계를 거쳐 우리 사회에 변화를 가져오고 있는지를 고찰한 뒤 이들이 기업에게 어떤 의미와 기회를 부여하는지를 보여주고 있다. 그리고 나아가 당신의 조직과 기업에서 긍정적인 괴짜스러움을 어떻게 이끌어낼 수 있는지를 보여주고 있다.
최근 비즈니스계의 화두는 블루오션의 창출이다. 기존의 피튀기는 경쟁에서 벗어나 경쟁이 없는 푸른 바다로 나아가기 위해서는 괴짜스러운 새로운 시각과 기발한 아이디어를 적극 수용하여 신시장을 개척해나가야 한다. 다행히 오늘날은 인터넷의 발달로 과거처럼 아이디어들이 사장되는 경우는 훨씬 줄어들었다. 그럼에도 불구하고 우리는 기존과는 다른 어떤 것, 익숙한 것으로부터의 일탈, 괴짜스러움에 대해 본능적으로 거부감을 보이기 쉽다.
그러나 새로운 아이디어와 새로운 제품의 절대적인 원천은 괴짜들, 그리고 그들의 목소리다. 역사상 가장 위대한 발명, 가장 성공적인 기업, 가장 위대한 예술품과 과학의 승리 역시 당시에는 배척당하던 괴짜들에 그 뿌리를 두고 있다. 변화의 속도가 너무나 빠른 오늘날 기업과 사회의 성장과 발전, 아니 생존을 위해서는 괴짜들의 목소리에 진지하게 귀를 기울여야만 한다.
- 최종옥, 북코스모스 대표 |
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